171

Как делать деньги из воздуха

Я осматривал здание завода, принадлежащее моему коллеге Керри Ли. Он владел крупной организацией со штатом более чем 300 сотрудников, занимающейся производством химических и нефтехимических препаратов. Проходя по огромным помещениям, я был потрясен, как уважительно относились рабочие к Керри и с каким уважением он обращался к ним в ответ. Он всех называл по имени, ни разу никого не перепутав, как будто все они были одной большой семьей.

Осмотр занял около сорока минут, и, когда мы уже возвращались в офис, Керри заметил трех сотрудников, курящих в опасной зоне, прямо под знаком «Курить запрещено — легковоспламеняющийся материал». Однако сотрудники беспечно курили, очевидно, полагая, что предупреждающий знак к ним не относится.

Я заинтригованно следил за развитием событий, мне было очень интересно, каким образом мой приятель будет разбираться. Он извинился и направился к курящим. Подойдя, Керри попросил сигарету и зажигалку и принялся болтать с ними. Рабочие рассмеялись, очевидно, Керри пошутил.

Потом он потушил сигарету и, прощаясь, указал на знак и небрежно бросил: «В следующий раз, ребята, курите чуть дальше от знака, ладно?»

Кстати, Керри не курит.

172

Глава 13. Сорок две привычки самых преуспевающих...

20. Лозунг на бампере богатых — «Случаются еще большие пакости»

Без сомнения, вы не раз видели на автомобилях лозунг, гласящий «Пакости случаются». Это относится ко всем без исключения, ведь дела рано или поздно могут пойти наперекосяк.

Чем больше ваш бизнес и чем быстрее он развивается, тем выше вероятность этих самых пакостей. И если вы стремитесь к быстрому росту* могу вас уверить, что не будет проходить ни одного дня, когда все будет идти по плану, как вы задумали.

Некоторые люди не умеют решать проблемы. Преуспевающим же это по плечу. Они мысленно готовят себя к этому, отдавая отчет в том, что проблемы являются неотъемлемой частью ежедневной работы и умение их решать, сохраняя хладнокровие, окупится стократ.

Это качество, достойное восхищения и, кстати сказать, весьма редкое, К счастью, оно не является врожденным. Этому возможно обучиться при помощи мысленной подготовки. Но вы должны принять решение заранее и понять, что пакости случаются, хотите вы того или нет. Зато когда они свалятся на вашу голову, вы будете во всеоружии.

Понятное дело, это вовсе не означает, будто вы не должны планировать наперед во избежание бу-

173

Как делать деньги из воздуха

дущих неприятностей. Однако, как бы вы ни готовились, что-то так или иначе не сложится. Не дайте застигнуть себя врасплох.

21. Как творить чудеса?

Даже самые умные и опытные работники с удовольствием слушают слова похвалы, когда их хвалят за отлично проделанную работу» И если от вас они их не дождутся, то отправятся на поиски другого босса, умеющего ценить хороших сотрудников.